Vous en avez peut-être déjà fait l’expérience : travailler dans une agence de stratégie digitale ou avec une agence en tant que prestataire pour votre entreprise c’est s’exposer à une langue nouvelle. Ce franglais tout à fait hors du commun peut rapidement donner l’impression que nos chefs de projet vivent sur une autre planète. Pourtant, on vous le…
Nos articles : marketing digital, communication et développement durable
Créez et visualisez vos données avec les tableaux gratuits de Google Data Studio
Vous mettez en place des campagnes sur le web afin de faire grossir votre audience sur votre site, mais aller trifouiller dans le fin fond de Google Analytics pour mesurer les résultats n’est pas votre passion ?
Comment réconcilier vos équipes commerciales et marketing ?
Depuis la nuit des temps (au moins), les services commercial et marketing sont réputés pour ne pas s’entendre, voire se mettre des bâtons dans les roues. Quand j’étais en école de commerce, j’ai choisi une spécialisation marketing, et le métier de commercial était agité comme un épouvantail : « Si tu ne travailles pas bien, tu finiras…
Satisfaction client : créez vos enquêtes avec Google Forms
La pérennité de votre entreprise repose presque intégralement sur la satisfaction de vos clients. Et c’est bien normal : avez-vous vraiment envie de retourner dans le restaurant qui brûle votre viande à chaque fois ? Pire encore, vous risquez d’en parler à votre entourage qui n’aura plus du tout envie de tester ce resto ! A l’ère…
Le Social Selling sert-il vraiment à quelque chose ?
Lors d’une récente réunion du club Adetem Aix-Marseille, le sujet du Social Selling s’est invité dans une conversation dont j’étais.
Il y avait, entre autres, dans le cercle des bavards : un « gourou » qui parcourt les scènes des plus beaux centres de congrès de province pour parler du sujet (et vendre son conseil), une personne chargée de prêcher la bonne parole …et moi (qui buvais leurs paroles, fascinée).
Comment bien définir ses personas ?
On le sait, les consommateurs sont désormais très éduqués pour comparer des prix, des services ou pour consulter les avis clients liés à une entreprise. En BTB, les études prouvent que vos prospects ont déjà effectué près de 70% de leur parcours d’achat quand ils s’adressent à vous pour la première fois !
J’ai découvert les bases de l’Inbound Marketing
NB : cet article a été mis à jour en septembre 2020 Vous avez probablement entendu parler de l’Inbound Marketing, mais vous n’en savez pas plus sur le sujet ? Comme la plupart d’entre vous, j’avais vaguement connaissance de ce qu’était cette expression barbare… Mais actuellement en stage dans une agence de stratégie digitale qui ne jure que…
Comment nous avons adopté l’Agile dans notre gestion de projets (depuis 2018)
Depuis notre formation à la méthode agile en décembre dernier, nous avons changé notre façon de travailler, et surtout, de nous organiser. Si vous voulez découvrir dans les grandes lignes ce qu’est cette méthode, je vous invite à vous reporter à mon premier article, car aujourd’hui nous allons rentrer dans le vif du sujet.
Travail collaboratif en entreprise : deux cas d’accompagnement clients concrets
C’est un sujet plutôt à la mode, le travail collaboratif, non ? On en parle dans les magazines de management, il a ses blogs, ses outils, ses coaches… On rêve tous de mieux collaborer, mieux partager dans son équipe et avec les autres. Mais d’où ça sort ? Peut être de 30 ans d’organisation pyramidale et…
Les mauvaises pratiques des agences de stratégie digitale
Nous avons accompagné ces derniers mois plusieurs clients et commerçants pour les aider dans la mise en place de leur stratégie digitale.
Lors de ces consultations, nous avons relevé certaines pratiques qui font le mécontentement de ces clients, et pire, qui nuisent gravement à la réputation des agences webmarketing éthiques et honnêtes.