Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

La Team Web est une agence conseil en stratégie digitale située à Marseille (siège social) et Lyon. La Team Web SAS, immatriculée au RCS Marseille sous le numéro 80199508500025, est propriétaire de ce site.

Quelles données personnelles collectons-nous, et de quelle manière les utilisons-nous ?

Les commentaires

Quand un visiteur laisse un commentaire sur le site nous pouvons collecter les données qui apparaissent clairement dans le commentaire. Si vous laissez votre nom ou votre numéro de téléphone, selon la nature du message (demande de contact en commentaire par exemple), ces données pourront être utilisées à des fins commerciales. De plus, l’adresse ip et le navigateur peuvent être reconnus pour prévenir la détection des spams et partagés avec un système autonome qui détecte les commentaires automatisés dans le but de les bloquer.

Formulaire de contact

Nos formulaires de contact sont reliés à Sendinblue, vous pouvez trouver la politique de confidentialité de cette entreprise ici : https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. Les informations récupérées dans ces formulaires pourront être utilisées à des fins commerciales. Cependant, une autorisation vous sera préalablement demandée au moment de remplir le formulaire. Toutes les informations seront exploitées à des fins d’étude des statistiques pour améliorer notre parcours client et à des fins commerciales lorsqu’une opportunité d’affaires est repérée.

Cookies

Les informations récupérées par le biais des cookies, sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces données sont partagées avec les solutions Analytics de Google, vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de cette entreprise ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Nos Newsletters sont envoyées par le biais de Sendinblue quand un nouvel article est publié sur notre blog, lorsque vous soumettez un formulaire ou lorsque vous correspondez à nos critères de cibles de nos campagnes. Celles-ci ne peuvent vous être envoyées que si vous avez coché la case « J’accepte que La Team Web conserve et traite mes données » sur l’un de nos formulaires de contact. En aucun cas une newsletter vous sera envoyée si vous n’avez pas accepté. Par ailleurs, la possibilité de vous désabonner vous sera proposée à chaque fin de mail.

Contenus partagés avec d’autres sites

Nos articles peuvent contenir des contenus venant d’autres sites comme des vidéos ou des images. Ces intégrations permettent aux sites concernés d’accéder directement aux données. La majorité de ces données se rapportent à vos interactions avec ces contenus.

Nous vous conseillons d’être attentif aux contenus venant de l’extérieur de notre site et vous reporter à leurs politiques de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Légalement, le consentement des visiteurs pour les cookies doit être demandé tous les 13 mois (ce qui correspond à la durée de vie maximale des informations sur le plan légal).

Notre équipe met tout en œuvre pour respecter les différentes réglementations sur la détention de vos données. C’est pourquoi nous effectuons régulièrement des relances par email pour identifier ou non votre intérêt pour notre contenu. Nous considérons qu’une ouverture d’email est suffisante pour conserver vos données. Au bout de plusieurs emails sans réaction, Sendinblue vous exclut automatiquement de nos listes de diffusion et nous indique qu’il n’est pas utile de vous contacter. A ce moment-là, notre équipe décide de conserver vos données plus longtemps ou non.

Pour rappel, vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos communications par email.

Notre site ne permet pas à nos visiteurs de créer un compte. Par conséquent, nous ne conservons pas de données sensibles, comme l’adresse ou le numéro de carte de paiement pour des transactions.

De manière générale, nous conservons vos données (adresses email et informations renseignées dans nos formulaires) moins de 2 ans, ce qui respecte le délai légal de suppression des données.

Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit de demander la suppression immédiate de l’ensemble des données que nous possédons sur vous. À savoir, si vous avez laissé des commentaires ou si vous avez pris contact avec nous par le biais de formulaires, d’emails ou par tout autre moyens, vous pouvez demander la suppression de ces données par une simple demande sur notre formulaire de contact.

Comment nous protégeons vos données

Pour limiter les risques de sécurité, nous mettons en place des bonnes pratiques au sein de notre équipe. Notre hébergement, nos plugins et autres outils que nous utilisons sont mis à jour à chaque nouvelle version. Nous nous tenons informés quotidiennement des nouvelles failles de sécurité qui ont été découvertes pour les fermer au plus vite sur nos solutions. Nous ne partageons aucune donnée en dehors des outils cités plus haut pour limiter les intermédiaires et donc les risques de fuites de données sensibles.

Notification d’incident

Malgré tous les efforts que l’on peut mettre en place, une faille de sécurité ou l’exploitation de celle-ci ne peut pas être exclue. De fait, nous prendrons si nous découvrons une faille, toutes les dispositions nécessaires pour la fermer au plus vite et empêcher l’exploitation de celle-ci à des fins malveillantes. Dès la découverte de la faille, nous avertirons l’ensemble des parties prenantes concernées, pour qu’elles prennent des dispositions de sécurité. Nous nous engageons à tenir nos utilisateurs informés pendant la durée de l’incident.