Vous êtes soucieux de minimiser les impacts de votre entreprise et vous vous attelez à concrétiser votre démarche. Premièrement : bravo ! Deuxièmement : vous aimeriez que vos clients, partenaires et prospects sachent l’effort que cela représente, n’est-ce pas ?!
Il temps de valoriser votre démarche, d’obtenir enfin une reconnaissance qui atteste de votre engagement RSE. Mais voilà, l’offre est de plus en plus vaste.
Lost in translation ? Dans la jungle des labels et certifications, La Team Web vous aide à y voir plus clair et à identifier le mieux adapté.
Les labels RSE généralistes
B Corp, ou l’American Way of certification
Créé par l’ONG américaine B Lab, il se décline en B Lab France, Canada, Australie, Amérique du Sud, etc. On parle donc d’une « grosse machine » adoptée par plus de 6 000 entreprises dans le monde sont labellisées B Corp, dont plus de 300 en France.
Très complet, il permet de couvrir les impacts sociaux, environnementaux et sociétaux de votre activité. Le processus d’obtention repose sur un questionnaire auquel il s’agit d’obtenir un score final de plus de 80 points.
Une fois obtenu, le label est valable durant 3 ans. Il faut prévoir ensuite une réévaluation.
Côté délais, le temps de réalisation de l’audit s’allonge en fonction de la liste d’attente grandissante : comptez autour de 2 ans pour couvrir le processus complet.
Et côté coût, il dépendra du montant de votre chiffre d’affaires.
B Corp est pour vous si :
- Votre entreprise a un fort impact social ou environnemental
- Votre reconnaissance revêt une dimension internationale.
Le label Lucie
Créé en 2020, c’est un label RSE Made in France délivré par l’association à but non lucratif éponyme. Le label Lucie est arboré par 300 organisations et plus de 1 000 sont engagées dans la démarche pour l’obtenir.
Il est valide pour une période de trois ans et la labellisation dure de quelques mois à une année en fonction de la maturité de l’entreprise.
Enfin, il vous en coutera 0,01% de votre chiffre d’affaires, avec un plancher de 1 000 €.
Lucie est pour vous si :
- Vous souhaitez démontrer votre engagement envers la RSE sur le marché français.
Positive Workplace, le petit nouveau français
Mise au point en 2020, ce label est destiné aux entreprises de tous secteurs d’activité.
D’une validité de 18 mois, il vous faudra le renouveler via un audit annuel. Sa spécificité est d’interroger vos parties prenante.
Comptez un budget de 1 800 € à 12 000 € pour l’obtenir et au-delà pour une entreprise de plus de 500 collaborateurs.
Positive Workplace est pour vous si :
- Vous souhaitez aller vite. Il vous faudra seulement 2 à 4 mois pour obtenir vos résultats.
Les labels sectoriels ou thématiques
- Le label Numérique Responsable est spécialement conçu pour les organisations qui œuvrent dans les technologies de l’information et de la communication (TIC). Il vise à réduire l’empreinte écologique, économique et sociale des activités numériques grâce à un référentiel construit par des experts du Green IT.
- Le label Bio Entreprise Durable (BioED) est dédié aux PME bio engagées. Et pour y être éligible, l’entreprise doit réaliser 10% de son chiffre d’affaires en bio.
- Great Place To Work valorise la grande qualité de vie au travail. Pour obtenir ce label, valable 1 an, il faut obtenir minimum 65% de réponses positives à l’enquête Trust Index©.
- PME+ est le label RSE des entreprises françaises indépendantes, des fournisseurs de la distribution, alimentaire et non alimentaire. Il est porté par la FEEF (Fédération des Entreprises et Entrepreneurs de France) depuis sa création en 2014.
- Ecocert s’adresse aux acteurs des filières agro-alimentaire, bois et forêt, textile, cosmétique ou écoproduits.
Les normes
Une Norme peut se définir comme la méthode idéale pour le management d’un processus. Elle devient ISO lorsqu’elle est internationalement reconnue, c’est à dire définie par l’International Organization for Standardization.
En France, c’est l’AFNOR Certification qui évalue et accrédite les entreprises. La durée de validité d’une norme est de 3 ans, sous conditions de réalisation des audits de surveillance annuelle.
ISO 14001
Cette norme internationale permet aux entreprises d’identifier et de gérer les impacts environnementaux de leurs activités, produits ou services. Elle les aide également à améliorer constamment leur performance environnementale et fournit un cadre certifiable pour les organisations qui souhaitent minimiser leur impact.
ISO 26000
ISO 26000 propose des orientations volontaires sans certification. Elle encourage les pratiques durables et éthiques dans divers aspects des opérations commerciales. Contrairement à d’autres normes ISO, la 26000 ne permet pas d’obtenir une certification.
Mentionnons aussi la norme ISO 50001 qui vise une amélioration de la performance énergétique.
Le statut de société à mission
La qualité de société à mission n’est ni un label, ni une reconnaissance. En effet, il s’agit d’un statut d’entreprise, qui se dote ainsi d’une finalité d’ordre social ou environnemental, en plus d’un but lucratif.
Il se caractérise par :
- La définition d’une raison d’être. Chez La Team Web, « faire du marketing un levier de progrès durable. »
- La fixation d’objectifs sociaux et environnementaux. La Team Web en a défini 7.
Après avoir déposé le nouveau statut au Greffe, un contrôle est requis tous les 18 mois à 2 ans. Enfin, il permet d’attester des moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs fixés initialement.
A qui s’adresse le statut de société à mission ? À toute entreprise française, dès lors qu’elle est enregistrée au registre du commerce et des sociétés. Par extension, les mutuelles et coopératives ont aussi cette possibilité.
Pourquoi devenir société à mission ? La décision émane de la volonté de poursuivre des objectifs sociaux ou environnementaux tout en soutenant sa performance. Il s’agit donc de prendre un engagement légal envers ces objectifs, allant au-delà d’une simple certification ou d’un label.
Elle suppose aussi de bâtir une vision long terme, un travail sur lequel nous nous penchons :
« Nous interroger sur la finalité de notre entreprise et fixer des objectifs communs a été structurant pour toute l’équipe. L’engagement individuel et collectif qui en a résulté s’est traduit par une amélioration significative de la qualité des livrables de l’agence. » Caroline Lacour, porteuse du projet et Directrice du Pôle Conseil.
Quel label ou certification choisir pour valider votre stratégie RSE ?
Là où les normes ISO définissent des exigences spécifiques et fournissent un cadre structuré, les labels RSE ont une approche holistique incluant souvent les dimensions sociales, sociétales et économiques, telles que les droits de l’homme, les conditions de travail ou encore l’éthique des affaires.
D’autre part, un label RSE peut être un moyen puissant de communiquer vos engagements avec vos parties prenantes, y compris vos clients, votre équipe ou vos investisseurs.
Aussi, votre secteur d’activité et vos marchés sont déterminants pour identifier la certification la plus pertinente. Par exemple, Ecocert sera recommandé dans le secteur de l’agroalimentaire. Tandis que si votre activité et vos concurrents englobent l’international, B Corp sera reconnus de tous.
Enfin, le temps que vous pouvez consacrer à l’obtention du label est un autre facteur à considérer ! Les certifications varient en termes de complexité. Plus le niveau d’exigence est élevé, plus le processus peut être minutieux et chronophage. Il est donc essentiel de peser les avantages potentiels par rapport au temps et aux ressources que vous pouvez allouer à la démarche choisie.
Et si on vous accompagnait ?
Si vous ne savez pas par où commencer, effectuer un diagnostic de votre activité peut être un bon départ. Vous pouvez par exemple amorcer votre démarche par un bilan carbone.
Si vous débuter, vous pouvez vous former ou laisser votre équipe suivre une formation aux enjeux de la RSE. Outre une économie de temps, cette option renforce l’engagement de vos équipes, sur un sujet qui mérite plus que jamais d’être partagé et délégué.
Et, cerise sur le gâteau, vous pourriez bénéficier d’une prise en charge financière avec votre OPCO. Prenez 20min avec Aurélie Lecomte, Directrice de la Formation, pour en avoir le cœur net.